フェアリーテールに関する
よくあるご質問と回答

フェアリーテールに関するご質問を「FAQ」としてまとめています。
下記以外で何かご不明な点がありましたら、
いつでもお気軽に電話メールお問合せフォームでお問合せください。

Q:  何ヶ月前から予約できますか?

A:   撮影希望日の3か月前よりご予約可能です。なお、ご予約はWeb予約となります。スマートフォン、もしくはPCでお申し込みください。


Q:  予約しないで直接店舗に行って撮影はできますか?

A:   大変申し訳ございません。フェアリーテールは完全予約制となっております。お手数ではございますが、事前にWeb予約をお願い申し上げます。


Q:  撮影にはどんな服装で行くべきでしょうか?

A:  普段着でお越しください。フェアリーテールでは撮影用の衣装を豊富にご用意しております。スタッフと一緒に素敵な一着を選んで、最高のお写真を撮影しましょう。


Q:   衣装の持込みはできますか?

A:  はい。構いません。お気に入りのお洋服がございましたら、ぜひお持ちください。そのお衣装で撮影させていただきます。なお、お持込の場合も撮影用の着数に含まれますので、予めご了承ください。(撮影用のお衣裳はお一人様2着までとさせていただいております。)


Q:  家族で撮影する場合、別途料金が発生しますか?

A:   追加料金はいただきません。


Q:  撮影データを、様々なものに加工してくれるサービスはありますか?

A:   ご用意しています。詳細は料金プランのページの下部にあるオプションサービスをご覧ください。尚、ご希望の商品によって納品までの日数が異なります。必要日数の目安など詳細はスタッフまでお問合せください。


Q:   フェアリーテールで撮影したデータを、他の店舗でプリントしても問題ありませんか?

A:   はい。問題ありません。撮影したデータは、そのままお渡ししますので、年賀状やカレンダーなど自由にお使いください。


Q:   撮影中に自分のカメラやビデオで撮影してもよいですか?

A:  はい。可能ですが、スタジオカメラマンの撮影を優先させてください。カメラマンの前に出てきたり、一眼レフやコンパクトデジカメ、フラッシュを使用しての撮影は、カメラマンの撮影に影響が出ますのでお断りしております。ご協力の程、何卒よろしくお願いいたします。


Q:   予約システムの操作が上手くいきません。

A:  フェアリーテールまでお気軽にお電話ください。スタッフがご予約を代行させていただきます。会員登録完了後、お気軽にお電話ください。


Q:   キャンセル料金はかかりますか?

A:  撮影日の3日前よりキャンセル料金が発生いたします。※1〜3日前:20,000円(例:撮影日が11月20日の場合、11月17日より対象となります)※当日:全額


Q:   クレジットカードは使えますか?

A:  各種お取り扱い可能です。※デビットカードは除く。ご利用はご一括のみとさせていただきます。